Informativa legale
1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica al negozio online Tinablesseddecor (di seguito denominato “il negozio”) e ha lo scopo di garantire trasparenza legale e conformità nella vendita di mobili e articoli per la casa ai clienti in Italia.
Tutti i prodotti sono forniti nel rispetto delle normative italiane applicabili relative alla sicurezza dei prodotti, alla tutela dei consumatori e al commercio elettronico.
2. Trasparenza delle informazioni aziendali
In conformità con i requisiti applicabili per le attività commerciali online, il negozio rende disponibili le seguenti informazioni aziendali:
Nome della società: TINA BLESSED DECOR, LLC
Indirizzo: 4555 CHERRY ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33417 Stati Uniti
EIN: 93-2480543
Telefono: +1 8439411793
Email: info@tinablesseddecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
I clienti possono utilizzare i contatti sopra indicati per richiedere informazioni aggiuntive o assistenza.
3. Dichiarazione sulla conformità dei prodotti
I prodotti venduti dal negozio sono descritti sulla base delle informazioni disponibili relative a sicurezza, caratteristiche tecniche e utilizzo.
Per alcune categorie di prodotti, possono essere applicabili requisiti quali:
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Requisiti di sicurezza dei prodotti applicabili in Italia
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Requisiti tecnici previsti per determinate categorie di prodotti
-
Standard tecnici applicabili ai mobili e agli articoli per la casa
Le informazioni specifiche sulla conformità di ciascun prodotto sono disponibili nella relativa pagina prodotto o fornite dal produttore.
4. Trasparenza sui diritti dei consumatori
Il negozio rispetta i diritti dei consumatori previsti dalle normative italiane applicabili.
I clienti hanno diritto a ricevere informazioni chiare sui prodotti, sulle condizioni di acquisto e sulle procedure di assistenza.
Secondo la Politica di Reso pubblicata sul sito, il cliente può richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, nel rispetto delle condizioni indicate.
5. Trasparenza su prezzi e tasse
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono indicati in Euro (EUR) e includono l’IVA applicabile in Italia.
L’importo confermato nella pagina di pagamento rappresenta il totale dovuto dal cliente.
Salvo diversa indicazione, non sono previsti costi nascosti.
6. Protezione dei dati personali e privacy
Il negozio tratta i dati personali dei clienti secondo i principi applicabili in materia di protezione dei dati personali.
I clienti possono esercitare i seguenti diritti:
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Accesso ai propri dati personali
-
Rettifica dei dati inesatti
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Cancellazione dei dati personali
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Limitazione del trattamento
-
Portabilità dei dati
-
Opposizione al trattamento dei dati
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
7. Dichiarazione sulla proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi:
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Testi
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Immagini
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Marchi
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Loghi
-
Descrizioni dei prodotti
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Altri materiali digitali
sono protetti dalle normative applicabili sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi copia, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione.
I marchi e i relativi diritti appartengono ai rispettivi proprietari.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
In caso di domande, reclami o controversie relative ai prodotti o ai servizi, il cliente può contattare inizialmente il negozio tramite email o telefono.
Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione tramite comunicazione diretta, il consumatore può rivolgersi agli organismi competenti secondo le procedure previste dalla normativa italiana applicabile.
9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il negozio non è responsabile per danni indiretti causati da:
-
Eventi di forza maggiore
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Ritardi logistici
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Interruzioni dei servizi pubblici
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Azioni o omissioni di terze parti
Per eventuali problemi relativi agli ordini, il negozio fornirà assistenza ragionevole per contribuire alla risoluzione della situazione.
10. Legge applicabile e gestione delle controversie
La presente politica e le transazioni tra il cliente e il negozio sono disciplinate, ove applicabile, dalle normative italiane relative alla tutela dei consumatori e dalle altre disposizioni pertinenti.
Eventuali controversie saranno inizialmente gestite attraverso un tentativo di soluzione amichevole tra le parti.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, è possibile contattare:
Questo sito web è di proprietà di TINA BLESSED DECOR, LLC
Nome della società: TINA BLESSED DECOR, LLC
Indirizzo: 4555 CHERRY ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33417 Stati Uniti
EIN: 93-2480543
Telefono: +1 8439411793
Email: info@tinablesseddecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.